Вікна по програмі єВідновлення: що робити, щоб отримати компенсацію

Після російського обстрілу легко розгубитися: злість, розпач, уламки скла, які здається неможливо прибрати, і головне питання — з чого почати? Спокійно, ви не самі! Цей гід допоможе послідовно оформити вікна по програмі єВідновлення: що зафіксувати, куди звернутися, як оплатити роботи. Далі — чіткий алгоритм кроків і кілька важливих нюансів, про які часто забувають.

Перші кроки після пошкодження

1. Зафіксуйте наслідки: фото/відео ушкоджених вікон і приміщення (з різних ракурсів, датовані).
2. Зберіть необхідні документи: паспорт/ID, РНОКПП, документ на право власності (або витяг з Реєстру речових прав).
3. Безпека: за можливості тимчасово закрийте прорізи (плівка/фанера), щоб зменшити тепловтрати, проникнення вологи та забезпечити приватність.

Подання заявки на вікна по програмі єВідновлення: з Дією і без Дії

Варіант А. Через застосунок/портал Дія

• Відкрийте послугу «Пошкоджене майно» й подайте звіт з фото та описом.
• У банку-партнері відкрийте картку «єВідновлення» (онлайн або у відділенні).
• Подайте заявку на компенсацію, вказавши IBAN картки. Рішення про суму ухвалює комісія громади після огляду.
• Дочекайтесь огляду комісії громади та рішення (строки залежать від вашої громади).
• Після зарахування коштів — оплачуйте карткою «єВідновлення» у постачальника.

Варіант B. Без «Дії»

• Зверніться до ЦНАП (або виконавчого органу вашої громади), подайте заяву про пошкодження.
• Комісія оглядає житло, складає акт → громада ухвалює рішення.
• У банку-партнері відкриваєте картку «єВідновлення» → кошти нараховуються після рішення.
• Оплачуєте замовлення карткою «єВідновлення» в точці продажу.

Важливо. Кошти за програмою витрачаються лише безготівково — оплатою карткою «єВідновлення» у постачальника/підрядника.

Як не платити наперед і все зробити логічно

Щоб замовити вікна по програмі єВідновлення без передоплати, дотримуйтесь цього порядку:

1. Спочатку картка: відкрийте картку «єВідновлення» у банку-партнері.
2. Орієнтир суми: у «Інвестолл» отримайте попередній кошторис за фото/розмірами (щоб розуміти, яку суму просити).
3. Коли кошти на картці — погоджуємо замір і договір, після чого оплата карткою «єВідновлення» через термінал у нашій точці продажу.
4. Якщо компенсації трохи не вистачає, дозволена доплата власними коштами (за потреби).

Після оплати — звіт у Дії

Після встановлення вікон по програмі єВідновлення подайте звіт у «Дії», щоб закрити компенсацію.

• У розділі «є Відновлення» натисніть «Повідомити про ремонт» і додайте чеки/акти.
• Якщо виплата частинами, подайте проміжний звіт (після використання першого траншу) та фінальний — після завершення робіт.

Як працювати з офіційним партнером програми «єВідновлення» компанією Інвестолл

1. Заявка і попередній розрахунок: надсилаєте фото та орієнтовні розміри — готуємо кошторис-орієнтир.
2. Замір і точний кошторис на об’єкті: працюємо по Києву і області; вартість заміру — 500 грн. Оплата за замір зараховується як аванс (передоплата) за майбутнє встановлення і входить у підсумкову вартість при підтвердженні замовлення. Після візиту замірника вікон формуємо точний кошторис. Актуальні суми й умови підтверджуємо під час узгодження замовлення.
3. Договір і підтвердження комплектації: фіксуємо профілі, склопакети, графік робіт.
4. Виготовлення на сертифікованих лініях партнерів: строки залежать від завантаження виробництв і логістики.
5. Доставка й монтаж з гарантією; після монтажу прибираємо будівельне сміття.

Типові помилки та як їх уникнути

• Оплата за вікна по програмі єВідновлення не карткою «єВідновлення» або з різних джерел — такі платежі можуть не зарахувати.
• Відсутні акт огляду, фотофіксація або чеки.
• Змішування приватних коштів і коштів «єВідновлення» в одній операції.

Коротке FAQ

Де замовити вікна по програмі єВідновлення у Києві та області? У компанії Інвестолл: ми оформиємо замовлення, виконаємо замір і приймемо оплату карткою «єВідновлення».

Чи можна все зробити без «Дії»? Так. Подавайте заяву в ЦНАП, далі — комісія/рішення/картка в банку-партнері.

Чи можна обійтися без передоплати власних коштів? Так. Відкрийте картку, дочекайтесь зарахування коштів і оплатіть карткою «єВідновлення».

Як зрозуміти, скільки просити компенсації, якщо не знаю точних розмірів? Зробіть попередній розрахунок у «Інвестолл» за фото й орієнтовними розмірами — це дасть реалістичний бюджет. Точні габарити обов’язково підтвердимо на замірі.

Корисні посилання

• Портал «єВідновлення»: https://erecovery.diia.gov.ua
• Розділ «Пошкоджене майно» (Дія): https://diia.gov.ua/services/poshkodzhene-majno